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我院召开专项会议探讨和谐医患关系建设
来源:上海长虹医院 发布时间:2017-09-15 15:28
近日,上海专业的医院上海长虹医院召开关于建设和谐医患关系工作会议,更进一步强调和谐发展医患关系的重要性和必要性。会上院长提出要始终秉持“一切为患者”的服务理念,加强与患者之间的沟通,增进患者与医护人员的相互理解,促进医患关系的和谐发展。
自今年5月份以来,上海长虹医院定期组织医护人员开展座谈会,就平时工作中遇到的医患问题进行集体讨论,大家纷纷就出现的问题提出建设性意见和建议,为更进一步促进医患关系的和谐发展进言献策。
此前,上海长虹通过开通私人医师健康热线,使患者的难言之隐随时得到解答;建立数字化的健康管理平台,使健康管理工作做到专业、周到﹑快捷化;设立VIP护理室,尊贵体验个性化的健康计划;制定OPM精细管理计划,全方位、精确细致的管理为就医增添更多舒适感受;订立医护人员专业、标准化的高品质服务规章制度,为患者的健康提供有力保障;开通无障碍绿色通道,让患者感受现代医疗的及时与便利;建立患者隐私保密档案,解决患者诸多的后顾之忧;专业的外宾医疗为多国朋友提供一站式无障碍预约和服务;豪华温馨的商务病房满足多层次就医人群的不同需求;护士亲切甜美的微笑让人如浴春风,感受家一样的温暖。
作为上海高品质的专业 ,上海长虹医院力争做好每一个细节让患者满意。通过多年的努力,已经建立起完善的服务机制。在长虹,你会深刻的感受到医患一家亲的温暖。护士亲切的问候声,温馨甜美的笑容,贴心的服务;医生科学的诊断,专业的治疗,精湛的技术等等都会让你有宾至如归的感觉。未来,上海长虹医院还将继续为促进和谐的医患关系而努力,将通过自身不断的学习和提高,为患者提供更好、更优质的服务。
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